Versand

Versandgebiet und Kosten

Für deutsche Lieferadressen ist der Standardversand kostenlos; eine Trackingnummer wird nach Versand bereitgestellt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von 1–2 Werktagen vorbereitet. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Bearbeitungsort. Bestellungen nach dem täglichen Bearbeitungsschluss beginnen am folgenden Werktag.

Transportzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die reguläre Laufzeit 4–6 Werktage. Zusammen mit der Bearbeitung ergibt sich eine übliche Gesamtdauer von 5–8 Werktagen. Unerwartete Verzögerungen durch Wetter, hohes Paketaufkommen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflusses sind möglich.

Sendungsverfolgung

Sobald die Versandinformationen verfügbar sind, senden wir eine Trackingnummer an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Die erste Aktualisierung kann nach Übergabe einige Zeit benötigen.

Adressprüfung und Zustellung

Bitte prüfen Sie Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Empfängername vor Abschluss der Bestellung. Bei einem erkennbaren Adressfehler kontaktieren Sie uns unverzüglich; Änderungen nach Versand können nicht garantiert werden.

Beschädigte oder fehlende Sendungen

Ist ein Paket beschädigt, unvollständig oder laut Tracking zugestellt, obwohl Sie es nicht erhalten haben, schreiben Sie bitte an support@deinmarkthaus.shop. Wir prüfen den Vorgang mit dem Versanddienstleister und informieren Sie über die nächsten Schritte.